Alibaba

ShipStation Content Team

Mise à jour 11 avril 2023 16:24

Comment ajouter une boutique Alibaba à ShipStation, quelles sont les fonctionnalités disponibles, autres détails utiles et conseils de dépannage.

Alibaba.com est une plateforme unique qui permet de réduire les obstacles au lancement, à la gestion et à la croissance d'une entreprise de commerce électronique. Tout ce dont les petites et moyennes entreprises ont besoin pour trouver et vendre localement et dans le monde entier est disponible sur Alibaba.com, y compris les services de paiement, de logistique et de vérification des données commerciales. ShipStation s'intègre directement à votre compte Alibaba afin que vous puissiez importer vos commandes et gérer les envois. Une fois expédié, ShipStation avisera votre compte Alibaba des données d'expédition de la commande.

Exigences Alibaba

Exigences de connexion :

Un compte actif avec Alibaba.
Définir le délai d'autorisation pour la connexion à la boutique

Exigences d'importation des commandes :

Doit inclure une adresse de livraison.

Connecter une boutique Alibaba à ShipStation

Pour connecter votre boutique Alibaba à ShipStation :

Ouvrez un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de navigation et connectez-vous à votre compte ShipStation.
Accédez à Paramètres du compte.
Sélectionnez Canaux de vente dans la barre de gauche, puis Configuration de la boutique.
Cliquez sur Connecter un magasin ou le Marché.
Sélectionnez la vignette Alibaba.
Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le lien dans la première étape et sélectionnez une préférence de temps d'autorisation.

Cliquez sur Autoriser et revenez à ShipStation.
Cliquez sur Connecter pour terminer le processus.

Une fois que vous avez terminé les étapes de connexion, votre magasin sera connecté à ShipStation. Vous serez redirigé vers la page Paramètres du magasin pour ajuster les paramètres spécifiques au magasin, tels que la marque, les préférences de notification et la gestion des produits.

Fonctionnalités disponibles pour l'intégration d'Alibaba

L'intégration de ShipStation à Alibaba prend en charge les fonctionnalités standards suivantes :

Fonctionnalités courantes d'intégration

Fonctionnalité	Supportée?
Statuts personnalisés
Courriel du client
Numéro de téléphone du client
Service demandé
Mode de paiement
Remise
Identifie les commandes cadeaux
Notes internes
Remarques de l'acheteur
Poids de la commande
Poids de l'article
Image de l'article
Options de l'article
L'emplacement de l'entrepôt de l'article

Mappage du statut de la commande :

Statut	Statut Alibaba
En attente de paiement	annuler le paiement, payer, payé, capturé
En attente d'expédition	non livré
Envoyé à	livraison, attente_de_l'expédition, attente_de_la_confirmation_de_livraison, livraison_partielle
Annulé	rétrofacturation
En attente	gelé

Envoyé avec mise à jour de l'expédition

Champ	Supportée?
Mise à jour du statut
Numéro de suivi
Transporteur
Service
Frais du transporteur
Remarques à l'acheteur
Informations sur l'article

Fonctionnalités supplémentaires pour Alibaba

L'intégration de ShipStation à Alibaba permet les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

Fonctionnalité	Description
Longueur de l'autorisation personnalisée	Vous pouvez choisir la durée de vos propres jetons d'authentification, y compris les périodes de 1, 3 et 6 mois. Vous devrez reconfigurer et choisir une nouvelle durée après l'expiration du jeton préexistant.
Preuve d'expédition	ShipStation enverra une « image » de type document à Alibaba.com avant chaque avis d'expédition. Cet enregistrement est conservé par Alibaba.com à des fins d'examen et de justification en cas de fraudes.

Détails supplémentaires au sujet de l'intégration à Alibaba

Un envoi par commande. Vous ne pouvez pas diviser les commandes en plusieurs envois.
Alibaba n'exige pas l'existence d'un code postal dans l'adresse de livraison de ses commandes.