ShipStation stocke toutes les étiquettes créées dans notre système pendant 180 jours. Pendant cette période, vous pouvez réimprimer l'étiquette sans frais supplémentaires.
Si vous avez besoin d'une documentation pour une étiquette que vous avez créée par l'entremise de ShipStation (pour déposer une demande d'indemnité, par exemple), veuillez ouvrir un dossier d'assistance avec nous et inclure le numéro de commande ou le numéro de suivi, ou les deux. Le service d'assistance vous enverra alors une copie des détails de votre transaction.