Explique comment imprimer des bons de livraison, créer des modèles de bons de livraison personnalisés, appliquer des modèles personnalisés à vos commandes, et autres remarques importantes.
Comme les bons de livraison font souvent partie du processus d'expédition, ShipStation offre la possibilité d'imprimer des bons de livraison afin que vous n'ayez pas à vous fier à l'impression à partir de vos différents canaux de vente.
ShipStation comprend un bon de livraison par défaut qui utilise automatiquement les options d'image de marque que vous configurez dans chacun des Paramètres d'image de marque de votre boutique (y compris le logo de votre boutique, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel) et le message de bas de page du bon de livraison que vous ajoutez dans les Paramètres de bon de livraison de votre boutique.
Le bon de livraison utilise le nom de l'entreprise (en haut à gauche) et le logo de la boutique (en haut à droite) téléchargés dans l'onglet Image de marque des paramètres de la boutique, ainsi que tout texte de pied de page ajouté dans les paramètres des bons de livraison de la boutique.
Le bon de livraison par défaut est disponible pour toutes les commandes et pour les utilisateurs de tous les niveaux de forfait.
Avant d'imprimer vos bons de livraison, assurez-vous que le format des bons de livraison est correctement défini pour l'imprimante que vous souhaitez utiliser pour vos bons de livraison.
Pour définir le format de votre bon de livraison :
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Choisissez le format de bon de livraison que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant.
Options :
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4 po x 6 po (imprimante thermique) : Utilisez cette option si vous souhaitez imprimer vos bons de livraison à partir de votre imprimante thermique pour étiquette.
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8,5 po x 11 po (2 par page) : Utilisez cette option si vous souhaitez imprimer deux bons de livraison de 4 po x 6 po sur une feuille de 8,5 po x 11 po à partir d'une imprimante de bureau standard.
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8,5 po x 11 po (page entière) : Utilisez cette option si vous souhaitez imprimer un bon de livraison sur une seule feuille de 8,5 po x 11 po à partir d'une imprimante de bureau standard.
Imprimer des étiquettes et des bons de livraison ensemble
Si vous souhaitez imprimer simultanément des étiquettes et des bons de livraison, allez dans les options du document d'étiquette et choisissez l'option « w/ Packing Slip ».
Si vous avez défini la mise en page de l'étiquette pour qu'elle comprenne les bons de livraison, vous ne pouvez pas modifier le format du bon de livraison dans l'écran Options du document du bon de livraison.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Les autres options de l'écran Options du document vous permettent de personnaliser davantage la présentation des bons de livraison et l'affichage de certains détails.Consultez les paramètres d'impression de ShipStation ou les articles Créer des bons de livraison personnalisés pour en savoir plus sur ces paramètres.
Vous pouvez imprimer des bons de livraison à partir de plusieurs endroits dans ShipStation.
Menus d'impression des onglets Commandes et Expéditions
Pour imprimer des bons de livraison pour une ou plusieurs commandes à la fois, sélectionnez la ou les commandes dans la grille Commandes et choisissez Bon de livraison dans le menu Imprimer.
Pour imprimer des bons de livraison pour des expéditions individuelles ou multiples, sélectionnez le ou les expéditions dans la grille Expéditions, puis choisissez Bons de livraison dans le menu Imprimer.
Barre latérale d'expédition de la grille Commandes
Pour une seule commande, sélectionnez l'option Bon de livraison dans le menu Imprimer de la barre latérale d'expédition de la grille Commandes, située juste au-dessus du widget de configuration de l'expédition.
Menus d'impression des Détails de la commande
Imprimez le bon de livraison pour une seule expédition ou pour toutes les expéditions associées à une commande dans l'écran Détails de la commande.
Bon de livraison pour une expédition unique
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Sélectionnez l'envoi dans le panneau Expéditions.
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Cliquez sur le menu déroulant Actions d'expédition et sélectionnez Imprimer > Bon de livraison.
Bons de livraison pour toutes les expéditions d'une commande
Cliquez sur le menu déroulant Tout imprimer et sélectionnez Bon de livraison.
Menu d'impression des Détails de l'expédition
Imprimez un bon de livraison pour une expédition individuelle à partir de l'écran Détails de l'expédition.
Ouvrez l'écran des Détails de l'expédition en cliquant sur un numéro d'expédition ou en double-cliquant sur un enregistrement d'expédition dans la grille des expéditions.
Quelle que soit l'option d'impression choisie, ShipStation affichera la fenêtre contextuelle d'impression pour que vous puissiez choisir votre méthode d'impression (ShipStation Connect, impression depuis un navigateur ou téléchargement de PDF).
Imprimantes par défaut
Si vous avez sélectionné une imprimante par défaut dans vos paramètres de configuration d'impression, ShipStation ignorera l'écran contextuel d'impression et enverra le bon de livraison directement à l'imprimante par défaut.
Ce GIF démontre l'impression d'un bon de livraison à partir de l'onglet Commandes en utilisant ShipStation Connect :
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ShipStation vous avertira si vous tentez d'imprimer un bon de livraison qui a déjà été imprimé.
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Si vous fractionnez une commande en plusieurs expéditions et que vous souhaitez imprimer des bons de livraison en sélectionnant la commande dans la grille Commandes, vous devez sélectionner toutes les expéditions de la commande pour imprimer tous les bons de livraison.
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Le suivi intelligent des documents affichera "Imprimé" dans la colonne de bon de livraison de la grille Expéditions lorsque vous avez téléchargé le PDF ou imprimé un bon de livraison à partir de ShipStation Connect.
Si vous choisissez l'option d'impression depuis un navigateur, le suivi intelligent des documents ne fera pas passer le statut du bon de livraison à « Imprimé ».
Si vous utilisez l'ancienne version de ShipStation, suivez les instructions ci-dessous pour imprimer les bons de livraison ou ajuster le bon de livraison sélectionné pour la commande.
Vous pouvez imprimer des bons de livraison à plusieurs endroits.
Pour imprimer des bons de livraison pour une ou plusieurs commandes ou expéditions à la fois, sélectionnez la ou les commandes ou expéditions dans la grille Commandes ou Expéditions et choisissez Bon de livraison dans le menu Imprimer.
Menu d'impression des onglets Commandes et Expéditions
Sélectionnez les commandes dans la grille Commande ou Expéditions et cliquez sur Bons de livraison dans le menu Imprimer.
Menu d'impression des Détails de la commande
Imprimez le bon de livraison d'une commande individuelle dans l'écran Détails de la commande ou Détails de l'expédition.
Menu des Détails de la commande des expéditions
Utilisez l'une des méthodes ci-dessus pour imprimer ou réimprimer un bon de livraison pour une commande.