Contacter l'assistance du canal de vente

Un guide de référence rapide sur les options de support disponibles pour les canaux de vente qui s'intègrent à ShipStation, y compris les liens du centre d'aide et les informations de contact.

L'équipe de soutien de ShipStation peut répondre à toutes les questions que vous avez sur la plateforme ShipStation, mais il se peut que vous deviez parler directement à l'équipe de soutient de votre canal de vente pour obtenir de l'aide sur l'utilisation ou la configuration de son service.

Vous trouverez ci-dessous une liste des ressources d'assistance publiquement disponibles pour les canaux de vente partenaires de ShipStation. Vous pouvez avoir des ressources d'assistance supplémentaires disponibles en fonction de votre contrat ou de votre niveau d'abonnement avec le canal de vente.

Partenaire

Centre d'aide

Courriel d'assistance

Téléphone d'assistance

Autres ressources

Acumatica

Université Acumatica

Formulaire de contact

+1-888-228-8300

Communauté d'Acumatica

Alibaba

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

-

Amazon

Formulaire de contact

Formulaire de contact

-

Amazon Seller University

Statut Amazon MWS

AmeriCommerce

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1-800-936-9006

-

BackerKit

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

-

Bandcamp

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

Statut Bandcamp

Big Cartel

Centre d'aide

support@bigcartel.com

-

Statut Big Cartel

BigCommerce

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1-888-699-8911

Statut BigCommerce

Bonanza

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

FAQ Bonanza

Brightpearl

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1 877-838-9180

Statut Brightpearl

Celery

Centre d'aide

help@trycelery.com

-

-

ChannelAdvisor

Centre de connaissances

Formulaire de contact

+1-866-264-8594

Alertes ChannelAdvisor

ChannelSale

Centre d’assistance

info@channelsale.com

+1-866-709-9495

FAQ ChannelSale

Cin7

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1-509-413-0024

Statut Cin7

Mises à jour Cin7

CoreCommerce

Centre d’assistance

support@corecommerce.com

Formulaire de contact

+1-615-550-5523

-

Cratejoy

Centre d’assistance

support@cratejoy.com

Formulaire de contact

-

Statut CrateJoy

CS-Cart

Service d'assistance

-

-

Politique d’assistance CS-Cart

DearSystems

Centre d’assistance

support@dearsystems

Formulaire de contact

-

Statut DearSystem

eBay

Centre des vendeurs

-

-

Statut du système eBay

Ecomdash

Centre d’assistance

support@ecomdash.com

Formulaire de contact

-

-

Ecwid

Centre d'aide

support@ecwid.com

Formulaire de contact

-

Statut Ecwid

Etsy

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

Statut Etsy

Finale Inventory

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

-

GeekSeller

Base de connaissances

support@geekseller.com

+1-844-334-3377

-

Boutiques Google

Centre d'aide

-

-

Communauté

Groopdealz

-

Formulaire de contact

-

-

Groupon Goods

Portail de réussite des marchands

support@groupon.com

Formulaire de contact

-

-

Handshake

FAQ

help@handshake.com

-

Blogue

Houzz

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1-800-368-4268

-

JANE

Base de connaissances

support@jane.com

Formulaire de contact

-

-

Linnworks

Centre d’assistance

support@linnworks.com

Formulaire de contact

+1-347-391-2804

Statut Linnworks

Magento

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

Ressources techniques Magento

MijoShop

Centre d’assistance

-

-

Politique d’assistance MijoShop

Miva Merchant

Centre d’assistance

Formulaire de contact

+1-800-608-6482

Base de connaissance Miva

Mozu / Kibo

Soutien à la clientèle

Formulaire de contact

-

-

Newegg

Guides d'utilisation et de service

Formulaire de contact

+1-626-271-9700

-

OpenCart

Centre d’assistance

opencart@zendesk.com

Formulaire de contact

+852 2499 0996

Documentation OpenCart

Order Time

Base de connaissances

support@ordertime.com

954-302-6815

Webinaires sur le temps de commande

Oxatis

Centre d'aide

Formulaire de contact

+44 (20) 38806605

Assistance technique

Morecommerce (anciennement OpenSky)

Base de connaissances

Formulaire de contact

-

-

PayPal

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1-888-221-1161

Statut PayPal

PrestaShop

Centre d’assistance

Formulaire de contact

+1-888-947-6543

-

Rakuten

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

-

Reverb

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1-888-726-2728

-

RevolutionParts

Base de connaissances

support@revolutionparts.com

Formulaire de contact

+1-480-779-7278

Statut RevolutionParts

Salesforce Commerce Cloud

Centre d'aide

Formulaire de contact

+1-800-667-6389

FAQ Salesforce Commerce Cloud

Scout topShelf

FAQ

support@scoutsft.com

Formulaire de contact

1 651 964-3259 Ext. 2

-

Sears

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

Guide du fournisseur Sears

SellBrite

Centre d’assistance

support@sellbrite.com

-

Statut Sellbrite

SellerActive

Centre d'aide

support@selleractive.com

1 800 545-7385

-

Shift4Shop (anciennement 3dcart)

Centre d’assistance

Formulaire de contact

1 800 828-6650

Manuel de l'utilisateur de Shift4Shop

Statut Shift4Shop

Shopify

Centre d'aide

support@shopify.com

Formulaire de contact

1 855 816-3857

Statut Shopify

Twitter @ShopifySupport

Shopping Cart Elite

FAQ

Coordonnées et formulaire

1 800 401-8296

Accord d'assistance Shopping Cart Elite

SkuVault

Accueil du soutien à la clientèle

support@skuvault.com

Formulaire de contact

1 502 795-5491

1 800 641-4507

FAQ SkuVault

Soldsie

-

Formulaire de contact

-

-

Sophio

Base de connaissances

support@sophio.com

Formulaire de contact/soutien

1 888 563-2591

FAQ Sophio

Base de connaissance Sophio

Spark Shipping

Centre d'aide

support@sparkshipping.com

Formulaire de contact

1 617 934-6559

FAQ sur l'expédition Spark

Marché Square

Centre d’assistance

Formulaire de contact

-

Statut Square

Squarespace

Centre d’assistance

Formulaire de contact

-

Statut Squarespace

Storenvy

Centre d'assistance et contact

-

-

Statut Storenvy

SureDone

Centre d’assistance

support@suredone.com

1 877 773-6755

Statut SureDone

Tanga

Centre d'aide

support@tanga.com

Formulaire de contact

-

-

Tophatter

Centre d'aide

help@tophatter.com

-

-

TradeGecko

Centre d'aide

Contacter le service d’assistance

-

Statut TradeGecko

UltraCart

Espace Wiki

support@ultracart.com

1 209 383-9870

FAQ Ultracart

Volusion

Centre d'aide V1

Centre d'aide V2

-

1 800 646-3517

Statut Volusion

Walmart

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

-

Weebly

Centre d’assistance

Formulaire de contact

-

Statut Weebly

Wish

Centre d'aide

Formulaire de contact/assistance

-

Statut Wish

Wix

Centre d'aide

Formulaire de contact

-

Statut de Wix

WooCommerce

Documentation

Formulaire de contact

-

-

X-Cart

Aide et documents

Formulaire de contact

1 800 657-7957

-

Zen Cart

Documents du propriétaire de la boutique

-

-

Documents du développeur

Forums Zen cart

Zoey

Guides

Formulaire de contact

-

Documents API