Options d'affichage

Comment accéder aux paramètres d'affichage pour ajuster l'affichage des informations, le fuseau horaire du compte, le format de la date et de l'heure, ainsi que les unités de poids et de mesure.

ShipStation propose plusieurs façons de personnaliser l'interface pour qu'elle soit plus agréable à regarder et qu'elle corresponde à vos attentes en matière d'affichage des informations.

Les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent modifier la fenêtre qui se charge automatiquement lors de la connexion, activer les types de produits avancés, modifier les formats de date et d'heure, mettre à jour les unités de mesure et bien d'autres options.

Accéder aux options d'affichage

À partir de là, vous pouvez sélectionner un onglet pour modifier les catégories disponibles d'options d'affichage qui dictent la façon dont les informations apparaîtront lorsque vous êtes connecté à ShipStation.

Préférences générales

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Pictogramme représentant la silhouette d'un utilisateur. indique un paramètre spécifique à l'utilisateur. Une modification apportée à un paramètre spécifique à l’utilisateur ne s’appliquera qu’à l’utilisateur sous lequel vous êtes actuellement connecté et n’affectera pas les autres utilisateurs du compte.

Silhouette pictographique d'un utilisateur, flanquée de deux utilisateurs plus petits en forme de pictogramme. indique un paramètre à l'échelle du compte. Une modification apportée à un paramètre à l'échelle du compte affectera tous les utilisateurs du compte.

Paramètres

Options

QuickShip

  • Admin uniquement, paramètre à l'échelle du compte.

  • Contrôle si les utilisateurs ont ou non accès à la fonctionnalité QuickShip dans ShipStation.

  • Cela n’active pas automatiquement le processus QuickShip. Au lieu de cela, il dicte si un utilisateur a accès ou non à la fonctionnalité.

  • QuickShip vous permet d’ignorer l’écran Récapitulatif des coûts des étiquettes pour créer des étiquettes et des lots en un seul clic.

Se connecter directement à

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle la page vers laquelle l'utilisateur sera automatiquement dirigé lorsqu'il se connecte à ShipStation. L'utilisateur doit disposer des autorisations appropriées pour accéder à cette page.

  • Faites votre choix parmi les pages d'aperçus, Commandes, Expéditions, Produits et Clients spécifiques.

Options d'affichage des commandes

Paramètres > Page Options d'affichage. Onglet Commandes en surbrillance. Options : fenêtre contextuelle de l'historique du client ; lorsque le statut de la commande change

Pictogramme représentant la silhouette d'un utilisateur. indique un paramètre spécifique à l'utilisateur. Une modification apportée à un paramètre spécifique à l’utilisateur ne s’appliquera qu’à l’utilisateur sous lequel vous êtes actuellement connecté et n’affectera pas les autres utilisateurs du compte.

Silhouette pictographique d'un utilisateur, flanquée de deux utilisateurs plus petits en forme de pictogramme. indique un paramètre à l'échelle du compte. Une modification apportée à un paramètre à l'échelle du compte affectera tous les utilisateurs du compte.

Paramètre

Options

Fenêtre contextuelle de l’historique client

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Vous permet de survoler le nom d'un destinataire dans la grille des commandes pour afficher son historique en tant que client de votre entreprise, comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.

    ORD_CustomerHistoryPU_MRK.png

Lorsque le statut de la commande change

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Si plusieurs utilisateurs du compte expédient des commandes simultanément, ce paramètre détermine la manière dont ShipStation indique les changements de statut aux autres utilisateurs. Ainsi, un autre utilisateur n'essaiera pas d'expédier une commande qu'un autre utilisateur a déjà expédiée.

  • Lorsqu'un utilisateur expédie une commande, ShipStation agira en fonction de l'une de ces deux options disponibles :

    • Masquer la commande de la vue supprimera immédiatement cette commande de la vue de grille

    • Griser la commande pour que les autres utilisateurs qui travaillent puissent voir la commande et comprendre qu'elle a été expédiée.  Les détails de la commande seront visibles avec des informations à jour.

      La grille des commandes affiche 3 commandes grisées parce qu'elles ont été expédiées par d'autres utilisateurs.
  • Les commandes seront masquées ou grisées si

    • Une étiquette a été imprimée

    • Une commande a été marquée comme expédiée

    • Une commande a été annulée

Options d’affichage des produits

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Pictogramme représentant la silhouette d'un utilisateur. indique un paramètre spécifique à l'utilisateur. Une modification apportée à un paramètre spécifique à l’utilisateur ne s’appliquera qu’à l’utilisateur sous lequel vous êtes actuellement connecté et n’affectera pas les autres utilisateurs du compte.

Silhouette pictographique d'un utilisateur, flanquée de deux utilisateurs plus petits en forme de pictogramme. indique un paramètre à l'échelle du compte. Une modification apportée à un paramètre à l'échelle du compte affectera tous les utilisateurs du compte.

Paramètre

Options

Type de produit

  • Admin uniquement, paramètre à l'échelle du compte.

  • Contrôle la possibilité de créer des produits avancés dans ShipStation.

  • L'ajustement de ce paramètre n'a aucun effet sur les registres de produits déjà créés dans ShipStation.

Options d'affichage du temps et des unités

Paramètres, Compte, Options d'affichage. L'onglet Temps et unités est mis en évidence. Options d'heure et de date + unités de mesure

Pictogramme représentant la silhouette d'un utilisateur. indique un paramètre spécifique à l'utilisateur. Une modification apportée à un paramètre spécifique à l’utilisateur ne s’appliquera qu’à l’utilisateur sous lequel vous êtes actuellement connecté et n’affectera pas les autres utilisateurs du compte.

Silhouette pictographique d'un utilisateur, flanquée de deux utilisateurs plus petits en forme de pictogramme. indique un paramètre à l'échelle du compte. Une modification apportée à un paramètre à l'échelle du compte affectera tous les utilisateurs du compte.

Paramètres

Options

Format d’heure

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle si ShipStation affichera les heures au format 12 heures (avec la notation AM/PM) ou au format 24 heures.

Format de date

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle le format utilisé par ShipStation lors de l'affichage des dates dans l'interface.

  • Ce paramètre n'affecte actuellement que le format de date dans l'interface, et non le format de date pour les documents tels que les bordereaux d'expédition, qui utilisent toujours mm/jj/yy uniquement.

Fuseau horaire

  • Admin uniquement, paramètre à l'échelle du compte.

  • Contrôle le fuseau horaire utilisé par ShipStation lors de l'affichage des informations d'horodatage dans le compte.

Dimensions

  • Admin uniquement, paramètre à l'échelle du compte.

  • Contrôle si ShipStation affichera les mesures en pouces ou en centimètres. Cela convertira les valeurs dimensionnelles existantes sur les commandes ou les produits pour qu'elles correspondent. Ce paramètre n'affectera pas la manière dont nous obtenons les informations, mais uniquement la manière dont nous les affichons.

  • L'arrondi pendant la conversion peut avoir un impact sur les dimensions. Nous te conseillons de revérifier tes envois si les paramètres de dimension changent souvent.

Poids

  • Admin uniquement, paramètre à l'échelle du compte.

  • Permet de contrôler l'affichage du poids en unités impériales (livres et onces) ou en unités métriques (kilogrammes, grammes) dans ShipStation. Si un utilisateur modifie ce paramètre, ShipStation convertira automatiquement les poids (onces en grammes ou grammes en kilogrammes).

  • Cela convertira les valeurs de poids existantes sur les commandes ou les produits pour qu'elles correspondent. Ce paramètre n'affectera pas la manière dont nous obtenons les informations, mais uniquement la manière dont nous les affichons.

  • L'arrondi pendant la conversion peut avoir un impact sur les pondérations. Nous vous conseillons de vérifier vos envois si les paramètres de poids changent souvent.

Options d'affichage avec la mise en page patrimoniale

Si vous utilisez la mise en page patrimoniale de ShipStation, vous disposez de sections d'option d'affichage supplémentaires qui ne sont actuellement pas disponibles dans la nouvelle mise en page.

Préférences générales

Paramètres, Compte : Options d'affichage. L'onglet Préférences générales est encadré en rouge.

Préférences

Options

Suggestions de recherche

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle si ShipStation fournira ou non des suggestions d'achèvement des recherches lors de l'utilisation de la fonction Recherche rapide.

  • Si cette option est activée, ShipStation tentera de terminer automatiquement le terme de recherche une fois les caractères saisis dans la zone Recherche rapide.

  • Pour en savoir plus sur les termes de recherche disponibles, consultez notre article Rechercher des commandes.

  • Cette fonctionnalité est disponible dans les onglets Commandes et Expéditions.

Envois en double

  • Admin uniquement, paramètre à l'échelle du compte.

  • Si ce paramètre est activé, ShipStation empêche les utilisateurs de créer une étiquette pour les commandes qui ont déjà une étiquette d'expédition créée.

  • Si cette option est activée, ShipStation affiche un avertissement lorsque vous créez une étiquette pour une commande qui a déjà une étiquette. L'utilisateur peut contourner l'avertissement pour continuer à créer l'étiquette.

QuickShip

  • Admin uniquement, paramètre à l'échelle du compte.

  • Contrôle si les utilisateurs ont ou non accès à la fonctionnalité QuickShip dans ShipStation.

  • Cela n’active pas automatiquement le processus QuickShip. Au lieu de cela, il dicte si un utilisateur a accès ou non à la fonctionnalité.

  • Pour en savoir plus, consultez notre article Qu'est-ce que Quickship?.

Raccourcis clavier avancés

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Lorsque cette option est activée, l’utilisateur peut utiliser des raccourcis clavier pour effectuer certaines actions.

  • Affichez les actions de raccourci disponibles en sélectionnant Touches d'accès dans le menu Aide (l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre d'outils située dans le coin supérieur droit).

  • Accédez à ce paramètre via le menu déroulant Ressources d'assistance (l'icône en forme de point d'interrogation en haut à droite).

  • Pour plus de détails sur cette fonctionnalité, voir Actions de raccourci clavier et de balayage de code-barres.

Indicateur de raccourci clavier et de code-barres

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle si un bref indicateur visuel apparaîtra ou non pour l'utilisateur à l'écran lorsque des raccourcis clavier ou des actions de lecture de codes-barres auront lieu dans ShipStation.

Connectez-vous directement à

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle la page vers laquelle l'utilisateur sera automatiquement dirigé après s'être connecté à ShipStation.

  • L'utilisateur doit disposer des autorisations appropriées pour accéder à cette page.

Commandes

Sélectionnez l'onglet Commandes sous la page Paramètres > Compte > Options d'affichage. L'onglet Commandes comprend à la fois les paramètres Configuration de l'écran et Traitement des commandes.

Options d'affichage. L'onglet Commandes est encadré en rouge. Paramètres de configuration de l'écran et traitement des commandes

Configuration de l'écran

Paramètre

Options

Présentation de la page Commandes

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle la disposition de la grille dans l'onglet Commandes. Les volets inférieurs vous permettent d'afficher des informations supplémentaires sur les commandes sélectionnées. Ces options peuvent également être sélectionnées à partir du bouton Mise en page de l'onglet Commandes.

Barre latérale de commande

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle si la barre latérale apparaîtra par défaut dans l'onglet Commandes. La barre latérale peut également être activée et désactivée avec la case à cocher Afficher la barre latérale dans l'onglet Commandes.

Images des articles commandés

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle si les vignettes des images du produit apparaîtront ou non dans la barre latérale Détails de la commande et Commandes.

    Remarque: Les URL d’image doivent être disponibles pour que les miniatures puissent s’afficher.

  • N'affecte pas les documents tels que les listes de prélèvement, le récapitulatif de la commande ou les bordereaux d'expédition.

Quantités multiples

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Si cette option est sélectionnée, les quantités supérieures à un (> 1) seront mises en surbrillance avec un fond rouge dans les détails de la commande et dans la barre latérale Commandes.

Traitement des commandes

Paramètre

Options

Frais de port à tarif automatique

  • Paramètre à l'échelle du compte.

  • Contrôle si ShipStation tentera automatiquement de mettre à jour les tarifs estimés lorsqu'une commande est importée ou modifiée.

  • Si cette option est activée, ShipStation obtiendra des tarifs chaque fois que toute modification aura lieu à la configuration d'expédition d'une commande.

  • Si cette option est désactivée, ShipStation essaiera d'obtenir des tarifs uniquement lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton Obtenir les tarifs, utilise le calculateur ou lance le processus Créer une étiquette.

Lorsque le statut de la commande change

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle la façon dont ShipStation traite les commandes affichées dans la grille Commandes si l'utilisateur ou un autre utilisateur connecté au même compte modifie le statut de la commande.

Afficher la liste des services d'expédition par

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Cela concerne uniquement les utilisateurs connectés à plusieurs comptes de fournisseurs USPS.

  • Si le paramètre est défini sur Transporteur, ShipStation consolidera les options USPS en une seule liste et utilisera l'option la moins chère.

  • Si la valeur est définie sur Fournisseur, ShipStation listera toutes les options USPS pour chaque fournisseur dans une section distincte du menu déroulant.

  • Peut également être contrôlé dans la fenêtre Détails de la commande ou la barre latérale en cliquant sur le menu d’action à côté de la liste déroulante Service.

Notification « Aucune nouvelle commande »

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle si ShipStation affiche une alerte lorsqu'aucune nouvelle commande n'est importée lors d'une importation de boutique.

Afficher l'historique du client lors du survol

  • Paramètre spécifique à l'utilisateur.

  • Contrôle si une fenêtre contextuelle d'historique client de 12 mois apparaît lorsque le curseur de la souris repose sur le nom du destinataire dans la grille des commandes.